特急発行したカードが保管期間経過で受取できなかったら？
更新日：2025年8月1日
特急発行で申請したカードは簡易書留郵便でJ-LIS（地方公共団体情報システム機構）から送られます。郵便局の保管期間内に受け取りされなかったカードは、松山市マイナンバーカードセンターに返戻されます。
返戻されたカードを受け取る方法は下記のとおりです。
（1）再配達で受け取る方法【おすすめ】
転送サービスを利用していないこと、簡易書留を受け取ることができることを確認の上、下記までご連絡ください。再配達の手続を行います。
松山市マイナンバーカードセンター 089-907-0810
（2）申請者本人が松山市マイナンバーカードセンターで受け取る方法
手続できる人
本人（15歳未満や成年被後見人の場合は法定代理人の同行が必要）
※特急発行で申請したカードの窓口での受取には、本人の来庁が必須です。
必要なもの
- 本人の本人確認書類 （A）1点か（B）2点もしくは（B）1点と（C）1点
- （※法定代理人が同行する場合）法定代理人の本人確認書類 （A）1点か（B）2点もしくは（B）1点と（C）1点
＜必要なものの例＞
例1：申請者本人が18歳の場合
・・・本人の運転免許証
例2：申請が本人が0歳の場合
・・・本人の資格確認書と医療受給者証、同行する親（法定代理人）のマイナンバーカード
例3：申請者本人が0歳の場合（「出生届と同時の特急発行申請」で本人確認書類がない場合）
・・・本人の母子手帳と顔写真証明書、同行する親（法定代理人）のパスポート
例4：申請者本人が成年被後見人の場合
・・・本人の健康保険証と年金手帳、同行する成年後見人のマイナンバーカード
※手続きに必要な書類などの詳細についてご不明な点があれば、事前にお問い合わせください。
| （A）官公署が発行した顔写真つきのもの | マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書（H24.4.1以降交付のもの）、パスポート、住民基本台帳カード（顔写真付きのもの）、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳（顔写真付きのもの）、在留カード、特別永住者証明書など |
|---|---|
| (B)官公署が発行した顔写真なしのもの | 健康保険または介護保険の被保険者証、医療受給者証、年金手帳、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書、生活保護受給証明書、母子手帳など |
| (C)その他 | 本人名義の預金通帳、官公署等以外発行の社員証、学生証、顔写真証明書など |
お問い合わせ
市民課 マイナンバーカード担当
〒790-8571愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館1階
電話：089-948-6569
E-mail： siminka@city.matsuyama.ehime.jp
≪電子証明書の更新やマイナンバーカードの受取はこちら≫
松山市マイナンバーカードセンター
〒790-8587愛媛県松山市湊町5丁目1番地1 いよてつ高島屋南館1階
電話：089-907-0810
