マイナンバーカードの申請状況の確認方法

マイナンバーカードは、通常申請からお渡しまでに1か月程度かかります。
マイナンバーカードの申請後、申請状況を確認したい場合は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。

下記のホームページでマイナンバーカードの申請状況の確認ができます。
マイナンバーカード総合サイト「申請状況照会サービス」（外部サイト）

※申請に使用した23桁の申請書IDと申請者の生年月日の入力が必要です。

• 申請書IDはオンライン申請の【個人番号カード】申請受付完了のお知らせや、交付申請書、市民課での写真撮影サービスの申請控えなどに記載されています。
• 申請状況の照会が可能になるまで、申請書到着日またはオンライン申請日から2～3日かかります。
• 過去6か月以内に申請された場合に限ります。
• 申請書IDがご不明な場合や、「申請内容の確認完了日」から1か月を経過しても申請状況が「マイナンバーカード発行処理中」から進まない場合は、下記の「（2）電話で確認する」でご確認ください。

下記のお問合せ先に、本人やご家族がお電話してください。その際、本人確認のためいくつか質問をさせていただきます。

≪お問合せ先≫
松山市役所　市民課　マイナンバーカード担当　089-948-6569