松山市総合窓口センターのリニューアル工事を開始します

　「松山市総合窓口センター」は、平成12年11月に開設してから25年が経過します。
　窓口のDX化を進めるため、「窓口支援システム」を導入するとともに、来庁される方をスムーズに窓口へご案内できるよう、リニューアル工事を行います。
　ブランドスローガン「幸せになろう。」をコンセプトに、これからも「もっとやさしい窓口」を目指し、さらに市民サービスを高めます。

(1)総合案内所【令和8年1月26日完成予定】
　1階フロアのどこから入っても分かりやすい場所に、伊予かすりの暖簾が掛かった温泉の湯桶をイメージし、番台風の受付カウンターを設けます。
(2)窓口カウンター・待合ロビー【令和8年1月26日完成予定】
　サインや壁面に「伊予かすり」や「湯玉」模様を取り入れるほか、ブランドロゴ「幸せになろう。」を配置し、松山らしさを演出します。
(3)キッズスペース【令和7年12月完成予定】
　道後温泉別館 飛鳥乃湯泉の休憩所を参考に、木製の腰掛けや畳敷きのスペースなどを設置します。
(4)市政情報コーナー【令和8年3月完成予定】
　ポスターなどの掲示物を集約します。
(5)「窓口支援システム」の導入【令和8年1月26日運用開始予定】
　住所異動などの約130の手続で、申請書に記入せず、確認の署名だけで手続きができます。

令和7年10月18日（土曜日）から令和8年3月中旬まで

・工事は、土曜日や日曜日、祝日などの休業日に施工します。
・工事期間中は、案内表示などで分かりやすく誘導します。
・市政情報コーナーの改修工事は、令和8年3月までですが、総合窓口センターのリニューアルオープンは、令和8年1月26日（月曜日）の予定です。