令和7年4月以降も、まつやまインバウンドボランティアガイドを継続します
更新日:2025年4月9日
発表内容
目的
訪日外国人旅行者が増え、滞在中のニーズが多様化し、お困りごとも増えています。松山での"おもてなし"を高めるため、令和6年12月から、まつやまインバウンドボランティアガイドを行いました。
たいへん好評で、令和7年4月以降も、まつやまインバウンドボランティアガイドを継続します。
土曜日、日曜日、祝日を中心に、加えて訪日外国人旅行者が増える時期などに合わせ平日も対応し、利便性をさらに高めます。
多言語のボランティアガイドを、大街道入口を中心に訪日外国人旅行者が集まるエリアに配置し、松山三越内の愛媛・松山観光インフォメーションセンター「だんだんinfo」などと連携しながら、観光情報を提供するほか、お困りごとに応じます。
案内イメージ
期間
令和7年4月12日(土曜日)から令和8年3月31日(火曜日)まで
●土曜日、日曜日、祝日で協議会が指定する日時
●訪日外国人旅行者が増える時期などの平日【追加】
対応時間
10時30分から18時30分まで
場所
大街道一番町通り側入口周辺を中心に
訪日外国人旅行者が集まるエリア
内容
●観光に関する質問や、お困りごとに多言語で対応します。
●韓国語、中国語、英語のいずれかができるボランティアガイドを概ね1人ずつ交代で配置します。
●内容により、松山三越内の愛媛・松山観光インフォメーションセンター「だんだんinfo」と連携します。
●目にとまりやすいよう、オレンジ色のビブスや名札、サインボードを着用します。
まつやまインバウンドボランティアガイドの募集
ボランティアガイドの登録を受け付けています。
登録フォームに氏名、住所、連絡先など必要事項を入力して送信してください。
登録確認後に連絡し、活動内容の説明や日程調整を行います。
実施主体
松山国際観光客誘致推進協議会【事務局:松山市観光・国際交流課】
令和6年5月に松山市と観光事業者などが、インバウンド誘客をさらに進めるため立ち上げました。
官民が連携して、海外で松山市の観光情報を発信し、送客を促しています。
実績
【期間】令和6年12月14日(土曜日)~ 令和7年3月30日(日曜日)土曜日、日曜日、祝日
【訪日外国人旅行者の感想】
延べ約50名のガイドが、道案内や交通案内などさまざまな相談に対応しました。
接客した訪日外国人旅行者から「困りごとが解決して良かった」「温かいおもてなしを感じた」などの好意的な感想を頂いています。
(https://lp.randstad.co.jp/MBB2411)
お問い合わせ
課名:観光・国際交流課
所在地:〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館8階
インバウンド誘致担当課長:小倉 浩
担当執行リーダー:三神 正裕
電話:089-948-6986
E-mail:kanko@city.matsuyama.ehime.jp
