マイナンバーカードの返納
更新日：2023年6月13日
概要
マイナンバーカードを本人の希望により返納する場合や、カードの有効期間が満了した場合などに、窓口で返納届を受け付けます。
手続方法
受付窓口・時間
- 市民課（松山市役所本館1階）
平日開庁日の8時30分～17時まで（毎週木曜日は19時まで）
※第2土曜日と翌日曜日も8時30分～17時まで受け付けています。
- 支所
平日開庁日の8時30分～17時まで
手続きできる人
- 本人（15歳未満および成年被後見人の場合は法定代理人のみ届出可）
- 同一世帯員
- 法定代理人
- 任意代理人
必要なもの
本人が来庁する場合
- 本人のマイナンバーカード
同一世帯員・法定代理人が来庁する場合
- 本人のマイナンバーカード
- 来庁者の本人確認書類
(A)1点か(B)2点もしくは(B)1点と(C)1点
- （※法定代理人のみ）戸籍謄本（本籍が松山市の場合・本人が15歳未満で法定代理人が同一世帯員の場合は不要）
または、成年後見人登記事項証明書（発行日から3か月以内のもの）
任意代理人が来庁する場合
- 本人のマイナンバーカード
- 委任状
委任状の詳細、ダウンロードはこちら
※委任状中の委任事項は、「8．その他」に○をしたうえで、
カッコ内に 「マイナンバーカードの返納」とご記載ください。
- 来庁者の本人確認書類
(A)1点か(B)2点もしくは(B)1点と(C)1点
※手続きに必要な書類などの詳細についてご不明な点があれば、事前にお問い合わせください。
(A) |
マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード（顔写真付き）、在留カード、身体障害者手帳、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたものに限る） など |
|---|---|
(B) |
医療保険証、介護保険の被保険者証、各種医療受給者証、年金手帳、年金証書 など |
(C) |
官公署等以外発行の社員証、学生証（顔写真付き）、氏名及び住所の記載された公共料金の領収書、官公署等発行の本人宛郵便物 など |
ご注意ください
- 返納されたマイナンバーカードは廃止の処理をします。返納届の受付後、返納されたカードをお返しすることはできません。
- カード返納後に再交付を希望される場合、再交付手数料1,000円が必要です。
マイナンバー関係のお問い合わせ先
マイナンバー制度全般に関すること
国のマイナンバー総合フリーダイヤル（無料）が開設されていますので、ご利用ください。
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120‐95‐0178
平日：9時30分～20時
土日祝：9時30分～17時30分（年末年始を除く。）
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受付しています。
その他のお問い合わせ方法は、以下をご確認ください。
マイナンバーカードの交付などに関すること
以下市民課の連絡先にお問い合わせください。
お問い合わせ
市民課 マイナンバーカード担当
〒790-8571愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館1階
電話：089-948-6569
