令和3年度　水道に関する市民意識調査報告書を掲載しました

　市民に水道に関する意識や行動について伺い、今後の水道事業運営の参考にするとともに、更なるお客さまサービスの向上を目指すことを目的として実施しました。

調査対象者：松山市内に在住する満20歳以上の男女

対象者数：3，000人

抽出方法：住民基本台帳から無作為に抽出

調査方法：郵送法

調査期間：令和3年5月19日（水曜日）～6月4日（金曜日）

1. 水道水について
2. 節水について
3. 水道料金について
4. 地震などの災害対策について
5. 水道管について
6. 広報について
7. 水道事業について

回収数　1,469　/　送付数　3,000　（回収率　49.0%）