スマートフォン・パソコンから電子証明書(更新・新規発行)の手続きが予約できます

更新日:2021年12月15日

マイナンバーカードに記録されている電子証明書の手続きで市民課に来庁する日時をスマートフォンやパソコンから事前に予約できます。予約ができるのは、翌日から2週間先までの日時で、市民課での手続きに限ります。(支所・出張所での手続きは予約できません。)
予約完了後に予約番号がメールで送られますので、総合窓口センター(市民課)の案内係に予約番号を提示してください。

予約できる手続き

  • マイナンバーカードの電子証明書の更新申請
  • マイナンバーカードの電子証明書の新規発行申請

ご注意ください

 ※マイナンバーカードの交付(受け取り)や新規発行申請の手続きは予約できません。

予約できる日時

翌日から2週間先までの
9:00から16:30の間で30分ごと

予約できる窓口

市民課
※支所・出張所ではできません。

日時指定予約の際の注意事項

  • 本サービスは、予約の際にメールアドレスをご登録していただきます。

  予約手続き後、完了メールが送られてきます。
 (なお、ご登録いただいたメールアドレスは、本サービスの目的以外には利用いたしません。また、予約日の24時をもってすべて消去されます。)

  • 窓口予約の時間帯は、予約された時間から30分間となります。
  • 本予約は優先予約です。当日の混雑状況によりお待ちいただく場合がありますので、ご了承ください。
  • 予約当日のキャンセルは、当サイトでは出来ませんので、松山市市民課まで直接お電話でご連絡ください。電話:089-948-6346

日時指定予約・キャンセル・確認

ご利用される場合は、こちらをクリックしてください。
※当日にキャンセルする場合は、直接お電話でご連絡ください。(089-948-6346)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。窓口日時指定予約

(注)本サービスは、外部事業者のサービスを利用しています。クリック後は外部事業者が設置するサイトにアクセスします。

申請書(届出書)作成システムをご利用ください。

電子証明書の更新および新規発行申請は、事前に申請書を作成することができます。くわしくはこちらをご覧ください。
※日時指定予約をされた方で、申請書(届出書)作成システムを利用された方は、ご来庁時に窓口へのご案内がスムーズになりますので、併せてご利用ください。

Q&A

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お問い合わせ

市民課

〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館1階

電話:089-948-6347

E-mail:siminka@city.matsuyama.ehime.jp

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