滞納金額明細書の誤送付（1件）がありました

市税徴収業務で、納税義務者Aさんに滞納金額明細書を送付する際、別の納税義務者Bさんの滞納金額明細書を送付しました。送付件数は1件です。

1件

滞納金額明細書を封入する際、宛名と滞納金額明細書の名前の照合を怠ったため。

令和元年7月 1日（月曜日）　滞納金額明細書を発送。
令和元年8月 6日（火曜日）　送付誤りの連絡がある。
令和元年8月14日（水曜日）　納税義務者Aさんを訪問。事情を説明、送付した書類の返還を依頼。
令和元年8月23日（金曜日）　納税義務者Bさんと連絡が取れ、事情を説明。
令和元年9月 3日（火曜日）　納税義務者Aさんに書類の返還を再依頼。

氏名、住所、滞納税目、滞納金額など

個人情報を含む資料は、発送時に複数で確認することを徹底し、再発防止に努めます。