相談事例(還付金詐欺)

更新日:2019年12月25日

還付金詐欺について

Q.市役所の職員をかたる者から電話があり、保険料の払い戻しがあると言われたため、口座情報を教えた。

自宅に市役所の職員をかたる者から電話があった。「払いすぎの保険料を払い戻します。取引銀行はどこですか」と聞かれたので答えた。直後に取引銀行の男性から電話があり、口座残金とキャッシュカードの暗証番号を教えた。「令和になったので、保険料を払い戻しするにはキャッシュカードを変更しなければならない。封筒にキャッシュカードを入れて渡してください」と言われ訪ねてきた男性に渡した。後日口座を確認すると0円になっていた。

A.助言と対策

還付金詐欺と言われる特殊詐欺のひとつです。市役所の職員も金融機関職員も成りすましです。今までは、保険料の払い戻しがあると嘘の連絡をしてスーパーやコンビニのATMにキャッシュカードと携帯電話持参で行くよう指示され振込をさせられる詐欺パターンでしたが、最近は直接自宅を訪問し、キャッシュカードや通帳を取りにきて暗証番号を聞き出すパターンも発生しています。だんだん巧妙かつ大胆になっています。

知っておきたいポイント

●キャッシュカードや通帳は他人には渡さない
●カードの暗証番号は絶対に他人に教えない
●口座情報について市の職員が電話をすることはない

あわてない、落ち着く、そして相談

お問い合わせ

消費生活センター

〒790-8571
愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館1階

電話:089-948-6382

E-mail:shouhi@city.matsuyama.ehime.jp

本文ここまで