新型コロナウイルス感染症に関する情報について

更新日：2020年2月27日

コンテンツ一覧

• 新型コロナウイルス感染症を予防しましょう
• 一般相談について
• 帰国者・接触者相談センターについて
• 厚生労働省の相談窓口
• 医療機関の皆様へ
• 海外へ渡航を予定されている方へ
• 国内の患者発生状況

新型コロナウイルス感染症は、令和2年2月1日に感染症法の「指定感染症」に指定されました。

新型コロナウイルス感染症に関するご質問はこちらをご覧ください。

Q&A：一般の方向け（厚生労働省ホームページ）

Q&A：医療機関・検査機関の方向け（厚生労働省ホームページ）

Q&A：企業の方向け（厚生労働省ホームページ）

Q&A：発生状況や行政の対策（厚生労働省ホームページ）

クルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス号」から下船された愛媛県関係者への対応について（愛媛県ホームページ）

新型コロナウイルス感染症を予防しましょう

• ウイルスがついた手で知らず知らずのうちに顔を触ると、目、鼻、口などの粘膜から感染します
• 特にウイルスが付きやすい指先を入念に洗ってください
• 帰宅時、職場や学校に到着した時、調理の前後、食事前など、生活の中のポイントで手をよく洗いましょう
• アルコールによる手指消毒も有効です
• 必ず、液体せっけん（泡でもよい）を使いましょう

• 咳やくしゃみなどの症状がある人は積極的にマスクをしてください
• マスクができない時にも他の「咳エチケット」をお願いします

• 屋外などでは、相当混みあっていない限り、マスクの予防効果は認められていません
• 混みあった場所、換気が不十分な屋内や乗り物などでは感染予防策の一つです

• 空気が乾燥すると、のどの粘膜の防御機能が低下します
• 乾燥しやすい室内では加湿器などを使って、適切な湿度（50〜60％）を保ちましょう

• ふだんからの健康管理も重要です。栄養、休養、睡眠を十分にとりましょう

現時点では新型コロナウイルス感染症以外の病気の方が圧倒的に多い状況であり、インフルエンザ等の心配があるときには、通常と同様に、かかりつけ医等にご相談ください。

新型コロナウイルス感染症に備えて〜ひとりひとりができる対策を知っておこう〜（首相官邸ホームページ）

また、新型コロナウイルス感染症情報のLINE公式アカウント（厚生労働省）で、新型コロナウイルスの発生状況や予防法などの情報を確認することができます。友達追加はこちらからhttps://lin.ee/qZZIxWA（外部サイト）

一般相談

新型コロナウイルス感染症に関する一般的なご質問やご相談は、以下の相談窓口にご連絡ください。

• 新型コロナウイルスに関するQ&A一覧などもご活用ください。

• 聴覚に障害のある方をはじめ、お電話でのご相談が難しい方はこちらへ（厚生労働省相談窓口）

帰国者・接触者相談センター

帰国者・接触者相談センターでは、新型コロナウイルス感染症の疑い例に該当する方からの電話相談を受け、医療機関への受診調整を行います。

次の症状がある方は、「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。

1. 風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続いている（解熱剤を飲み続けなければならないときを含みます。）
2. 強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある

※高齢者や基礎疾患等のある方は、上の状態が2日程度続く場合

下記の要件も確認したうえで、新型コロナウイルス感染が疑われる場合は、受診していただく医療機関を調整します。

感染が疑われる患者の要件

1. 発熱または呼吸器症状があり、新型コロナウイルス感染症であることが確定した方と濃厚接触歴がある方
2. 37.5度以上の発熱と呼吸器症状があり、発症前14日以内に「WHOの公表内容から新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域」に渡航または滞在していた方
3. 37.5度以上の発熱と呼吸器症状があり、発症前14日以内に「WHOの公表内容から新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域」に渡航または滞在していた方と濃厚接触歴がある方
4. 発熱、呼吸器症状その他感染症を疑わせるような症状のうち、医師が集中治療が必要であり、特定の感染症と診断することができないと判断し、新型コロナウイルス感染症の鑑別を要する方

• 中華人民共和国湖北省
• 中華人民共和国浙江省
• 大韓民国大邱広域市
• 大韓民国慶尚北道清道郡

• 新型コロナウイルス感染症が疑われる方と同居あるいは長時間の接触（車内・航空機内等を含む）があった方
• 適切な感染防護無しに新型コロナウイルス感染症が疑われる患者を診察、看護もしくは介護していた方
• 新型コロナウイルス感染症が疑われる方の気道分泌液もしくは体液等の汚染物質に直接触れた可能性が高い方

新型コロナウイルス感染症に感染している疑いがある方に、専門医療機関（帰国者・接触者外来）での診療を受けていただくため、
可能な限り、平日9時00分から17時00分までにおかけくださいますようお願いします。

夜間・休日はお近くの医療機関への受診が困難な場合や、受診先の医療機関が決まるまでに時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。

• 聴覚に障害のある方をはじめ、お電話でのご相談が難しい方はこちらへ（厚生労働省相談窓口）

厚生労働省の相談窓口について

厚生労働省では1月28日18時から、新型コロナウイルスに係る電話相談窓口（コールセンター）を設置しています。（受付時間：毎日9:00〜21:00）

• 電話番号（フリーダイヤル）：0120-565653

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、厚生労働省FAX（03-3595-2756）をご利用いただくか、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページ（外部サイト）をご覧ください。

医療機関の皆様へ

新型コロナウイルス感染症について(医療機関向け）

国内の患者発生状況

国内の新型コロナウイルスの感染者の発生状況は、厚生労働省ホームページで確認できます。

新型コロナウイルス感染症について

新型コロナウイルス感染症の対応について（内閣官房新型インフルエンザ対策室ホームページ）

（参考）コロナウイルスとは
人や動物の間で広く感染症を引き起こすウイルスです。
人に感染症を引き起こすものはこれまで6種類が知られていますが、深刻な呼吸器疾患を引き起こすことがあるSARS-CoV（重症急性呼吸器症候群コロナウイルス）とMERS-CoV（中東呼吸器症候群コロナウイルス）以外は、感染しても通常の風邪などの重度でない症状にとどまります。詳細は、国立感染症研究所の情報ページをご参照ください。

人に感染するコロナウイルス（国立感染症研究所ホームページ）（外部サイトへリンク）

コロナウイルスに関する解説及び中国で報告されている新型コロナウイルス関連肺炎に関連する情報（国立感染症研究所ホームページ）

海外へ渡航を予定されている方へ

海外への渡航を予定されている方は、以下のサイトで感染症の発生状況等をお知らせしていますのでご確認ください。

厚生労働省検疫所FORTHホームページ

外務省海外安全情報ホームページ

• 新型コロナウイルス感染症に関する情報について
• 腸管出血性大腸菌感染症に気をつけましょう
• 手足口病に注意しましょう　〜全国的に患者届出数が増えています〜
• RSウイルス感染症にご注意ください
• 風しん（三日はしか）にご注意ください
• 麻しん（はしか）

• 旅館業営業者の皆様へ（新型コロナウイルスについて）
• 大型クルーズ船の寄港情報について（3月28日寄港中止）
• 新型コロナウイルス感染症について(医療機関向け）