わがまちメール 公園トイレの迅速な改善を

意見の内容

 公園トイレの著しい不快な状態(床の黒ずみ、壁上部の虫の卵・巣の存在、便器の黄ばみ、梅雨時期の強い悪臭)について電話で改善を要望しました。
 しかし、ほとんど改善が見受けられず、担当者からの対応報告もなかったため、本日再度、電話で指摘しました。
 担当者からは「清掃した」とのことでしたが、床の黒ずみ等は依然として残っており、実態として改善されたとは到底言えません。市民が快適に利用できるよう、責任を持って抜本的な清掃の再実施を要望します。
 また、 便器底(排水口)に設置されている白い陶器製の「目皿」について、濃い黄ばみが付着しているだけでなく、二つに割れている状態です。 目皿の破損は、異物流入による配管詰まり、尿の跳ね返り、下水臭や害虫の侵入、尿石付着の増悪など、トイレの本来の衛生機能を著しく阻害します。
 そのため、本日、目皿の交換を要望しましたが、担当者からは消極的な対応を受けました。この点、公共施設の適切な維持管理の観点から、指摘を受けたにもかかわらず、放置しようとする姿勢は極めて問題です。
 以上につきまして、早急に現場を確認いただき、以下の2点について対応を求めます。
 スピード感を以て「 床の黒ずみ等を含む清掃の再実施」と「破損している目皿の新品への交換」を実施し、 対応完了後、いつ・どのような処置を行ったのか、作業完了のご報告を責任者より確実にご報告いただけますようお願いいたします。

性別:不明
年代:不明
公開日:26年07月21日
公開番号:3749
東雲 その他市政

意見に対する答え

 電話でのご要望を受け、現地を確認したところ、トイレは、地元の公園管理協力会の方によって丁寧に清掃していただいており、床の一部に除去が困難な黒ずみは見受けられるものの、トイレの使用には支障がない範囲内であると考えています。
 また、小便器の目皿は割れていませんでしたので、交換の予定はありません。
 今後も、市民の皆さんが公園を快適に利用していただけるよう、適切な維持管理に努めます。

松山市長 野 志 克 仁
(公園管理課 扱い)
受付番号   233

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