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市長へのわがまちメール

市長へのわがまちメール あなたの意見で笑顔のまちに

  • 「わがまちメール」では、みなさんからの市政に関するご意見・ご提言をお待ちしています。お寄せいただいたご意見やご提言などは、市長が直接目を通し、「全国に誇れる、わがまち松山」づくりに生かしていきます。
  • ご利用にあたってのお願いをご確認ください。

個人情報について

  • 利用者の方から提供された個人情報は、市民相談課が管理します。また提供された個人情報はわがまちメール業務以外の目的で使用いたしません。
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業務内容に関するお問い合わせについて

市役所での手続きや業務内容に関するお問い合わせは、コールセンターをご利用ください。
【コールセンター(午前8時から午後9時)】
電話:089-946-4894  ファクス:089-947-4894

受付・回答について

  • 回答希望の有無をご記入ください。
  • 回答を希望される方は、住所・氏名を必ずご記入ください。住所・氏名の記入が不完全な場合は回答いたしませんのでご注意ください。また、内容によっては回答できない場合があります。回答基準
  • ご意見は住所・氏名の記入がなくても受け付けます。回答しなかった場合も、貴重なご意見として市政の参考とさせていただきます。
  • 回答を希望されない方にも、ご了解をいただいた上で、ご意見に対する市の考えなどを回答させていただく場合があります。
  • 同じ利用者の方からの同じ趣旨のご意見については、原則として再度の回答はいたしませんのでご了承ください。(回答基準
  • 2週間程度で回答しますが、内容や状況によっては時間を要する場合があります。
  • 内容によっては担当課が直接電話や面談で対応する場合があります。
  • 松山市政以外を対象としたご意見はご遠慮ください。
  • 市が所管する事務でない場合、回答できない場合があります。
  • 国や県等が所管する事務の場合、関係機関に内容を伝える場合があります。

ホームページ等での公開について

  • 公開希望の有無をご記入ください。なお、公開を希望されても、公開できない場合がありますのでご了承ください。(公開基準
  • 内容を公開する場合は、ご意見の要旨と市の回答を併記し、投稿者の情報は年代・性別のみを公開します。個人名、団体名等を特定または推定できる場合は、当該部分に伏せ字・省略等を行います。ご意見や回答の趣旨が同一または類似している場合は代表的なもののみを公開します。

お問い合わせ

市民相談課
〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館1階
電話:089-948-6704 FAX:089-934-1768
E-mail:soudan@city.matsuyama.ehime.jp
※ご意見は「意見を送る」からお送りください。

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〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7番地2
電話:089-948-6688(代表・24時間対応)
[開庁時間] 平日午前8時30分から午後5時まで(土日・祝日・年末年始を除く)
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[コールセンター(午前8時〜午後9時)] 電話:089-946-4894 ファクス:089-947-4894
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