わがまちメール ゴミ分別・回収アプリの導入を

意見の内容

 ゴミ分別・回収アプリである「さんあ〜る」を導入して欲しい。
 松山市ではLINEからゴミ収集日を調べることができるが、LINE→松山市→ゴミの出し方→カレンダー→地区選択と選択する手間が非常に面倒。
 「さんあ〜る」であれば、1度アプリ上で自分の地区を設定すれば、アプリを立ち上げただけで1週間のゴミ回収予定が分かる上、分別ルールや資源物回収拠点を調べたり、粗大ゴミ回収申請を出したり、アラームをかけることも可能で、とにかく利便性がいい。
 既に全国で200以上の市町村が導入しており、愛媛県内でも今治市・伊予市・西条市・松前町は導入済。
 回答希望にチェック入れていますが、「検討します」だけではなくて議題として会議等に取り上げたり、市長に声を届けて頂けるのかも合わせて知りたい。

性別:不明
年代:不明
公開日:24年04月22日
公開番号:3318
全市 市民・福祉 環境

意見に対する答え

 松山市では、家庭ごみの分別や収集日などごみ出し等の情報について、主にごみカレンダーやごみ分別はやわかり帳で周知しています。さらに、場所を選ばず手軽に確認できるように、ホームページや松山市LINE公式アカウントからもごみ分別や小型家電回収ボックスの設置場所などの情報検索が可能です。
 ご提案のごみ分別アプリ「さんあ〜る」は、様々な機能があり他自治体が導入するなど、一定の効果がありますが、導入やその後の維持管理に経費と人役が新たに生じます。
 一方で、現状のLINEを活用した情報発信は、令和2年11月の開始後、定期的にごみ分別の検索履歴をもとに内容を更新し、ごみ分別はやわかり帳よりも広範囲の品目を掲載するなど、より使いやすいようにしています。また、これまで広報紙やホームページのほか、まちかど講座などの説明会でLINE活用を継続して呼びかけており、市民生活にも一定の浸透が見られることから、今後はLINEのごみ出し等の情報発信機能を高めることを検討していきます。
 最後に、「市長へのわがまちメール」にお寄せいただいたご意見・提言は私が全ての内容を確認し、担当課に回答の指示を行い、全ての回答に私が目を通した後、市の公式回答としてお返ししています。

【連絡先】清掃課 電話:089-921-5516

松山市長 野 志 克 仁
(清掃課 扱い)
(市民生活課 扱い)
受付番号   678

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お問い合わせ

市民生活課

〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館1階

電話:089-948-6447

E-mail:siminseikatu@city.matsuyama.ehime.jp

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