わがまちメール　松山城の履物を清潔にしてほしい

　松山城の内覧時、上り口に緑色のスリッパが箱の中に無造作に放込まれています。その状態を見て不潔で履く気にならず、係りの人の「履かなくてもよい」との言葉で靴下のまま上がりました。
友人が東京から来ており、松山の恥を見せてしまったと恥ずかしくなり「ごめんなさい」とあやまりました。
履物を用意するなら清潔で危険がないものを用意頂けないでしょうか。改善をお願いします


性別：女性
年代：70代
公開日：23年07月20日
公開番号：3186
番町 産業・観光

　このたびは松山城天守にお越しいただいたところ、お客様には不快な思いをさせてしまいました。
　出入口のスリッパですが、お客様の安全や防寒等のために準備しています。消毒と定期的な洗濯を実施し、また、スリッパ箱横に設置している除菌シートや消毒液の使用をご案内し、皆さんに安心して使っていただけるよう心がけています。
　いただいたご意見を参考にしながら、スリッパ箱の配置や取り扱いを工夫し、今後も松山城にお越しいただいた方が気持ちよく楽しんでいただけるよう改善していきます。
　

松山市長　野　志　克　仁
（観光・国際交流課　扱い）
受付番号　　　１７３



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