わがまちメール 道後温泉駐車場の利用について

意見の内容

  松葉杖を使用している私の家族が市営の道後温泉駐車場に駐車し、足湯を利用していました。
 職員の方は、その駐車スペースは公用車用であったことから、車を移動するよう言われたようですが、利用者に配慮した応対や道後温泉駐車場の駐車スペースの配置を検討してもらえませんか。


性別:男性
年代:40代
公開日:22年05月09日
公開番号:2991
道後 産業・観光

意見に対する答え

 道後温泉駐車場に職員が公用車を駐車する際には、お客様の駐車を優先するとともに、敷地内では、お客様の妨げにならない対応に努めています。
 今回のご意見を受け、改めて事務所職員全員に、道後温泉駐車場での対応について周知徹底するとともに、公用者の駐車場所も見直しました。また、道後温泉本館、道後温泉別館 飛鳥乃湯泉、椿の湯の管理・運営に携わる事業者にも、お客様に、丁寧な接遇を行うよう指示しました。
 今後もお客様に気持ちよく施設をご利用いただけますように努めてまいります。
 


松山市長 野 志 克 仁
(道後温泉事務所扱い)
受付番号   018


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