わがまちメール　誘導員の改善を

　道後温泉本館東の入口側の横断歩道に配置されているガードマンについて、車は止めるが会釈をしなかった。県外から車で訪れた観光客であったなら、悪い印象を与えてしまうことになるため、丁寧な応対をするようにした方が良いと思います。

性別：男性
年代：60代
公開日：22年04月06日
公開番号：2986
道後 産業・観光

　ご指摘のガードマンは、道後温泉 冠山駐車場の混雑が見込まれる繁忙期には、民間会社に委託し配置しています。委託業者には、日頃から来街者に丁寧な応対を心掛けるよう指示していますが、このたびガードマンの応対で不快な思いをおかけしました。
　そこで、早速委託業者に対し、心を込めた丁寧な応対を行うよう指示しました。
　今後も来街者に寄り添った対応を心がけていきます。



松山市長　野　志　克　仁
（道後温泉事務所扱い）
受付番号　　　１１８３


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