【特定健診・後期高齢者健診・がん検診】健診予約システム（WEB予約）

更新日：2024年5月1日

WEBで健診の予約ができます。

二次元コード
健診予約システム（外部サイト）

令和3年4月から地域で受ける健診（松山市国保特定健康診査・後期高齢者健康診査・各種がん検診）がWEBで予約できるようになりました。
ご予約は健診予約システム（外部サイト）へ！（24時間受付可能です。）
※予約受付期間：健診日の3カ月前から3週間前

WEB予約特典について

【今だけ】　令和6年度はWEBからの予約を推進するため、WEB予約特典（抽選）を準備しています。ぜひWEBからご予約ください。（自動エントリーです。）

WEB予約

健診予約システム操作手順

▼健診システムの操作手順は、こちらからご確認ください。

操作手順（PDF：1,688KB）

よくあるお問い合わせ

よくあるお問い合わせを掲載しました。解決しない場合は、健診予約ダイヤルへお問い合わせください。
健診予約ダイヤル：0120－489－355 　　9：00～17：00（土日祝日・年末年始・お盆除く）
※時期や時間帯によっては、電話が繋がりにくいことがあります。日時を改めて、おかけ直しください。

よくあるお問い合わせ
質問	回答
リマインドメールが届きません。	以下の場合が考えられます。
	1. 携帯電話の迷惑メールフィルターが設定されている可能性があります。ドメイン（kensinportal.jp)を受信できるよう設定をお願いします。
	2. ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。メールアドレスがログインIDとなっていますので、ご自身のメールアドレスと異なっていないかご確認ください。
	3.予約が完了していない可能性があります。健診予約システムのトップページにある『予約の確認・変更・取消』から予約の確認ができます。ログインできない場合は、予約が完了していませんので、再度『新規予約申し込み』から操作をお願いします。
予約が取れているか、確認がしたいです。	予約が完了すれば、リマインドメールが届きますので、そちらで確認できます。または、健診予約システムのトップページにある『予約の確認・変更・取消』からログインすると、予約内容を確認することができます。
家族（例えば夫婦）で同じメールアドレスは使えますか。	恐れ入りますが、それぞれ別のメールアドレスをご準備ください。
予約の日程変更や受ける健診の変更、または予約をキャンセルをしたいです。	健診予約システムでご予約された方は、健診予約システムのトップページにある『予約の確認・変更・取消』から予約の変更やキャンセルができます。なお、変更やキャンセルは健診日の3週間前までです。それ以降は健診予約ダイヤルへお電話ください。
社会保険の被扶養者で、松山市の地域健診会場での特定健康診査の受診を希望していますが、予約ができません。	社会保険の方の特定健康診査の予約は、こちらの健診予約システムではできません。健診予約ダイヤルへご予約ください。
WEB上に日程が表示されていません。	以下の場合が考えられます。
	1. 予約受付期間外の場合、表示がされていません。予約受付期間は健診日の3カ月前から3週間前です。それ以降の日程は下記のページでご確認いただけます。
	日程一覧
	2. 会場やオプションの絞り込みによっては、ご希望に沿う日程がない可能性があります。
WEB上の日程が選択できません。	定員に達した日程は選択ができないようになっています。恐れ入りますが、別の日程を選択してください。
料金表示に『（免除制度あり）』と記載されていますが、免除制度について詳しく教えてください。	詳しくは下記のページでご確認いただけます。
料金表示に『（免除制度あり）』と記載されていますが、免除制度について詳しく教えてください。	自己負担金免除制度
午前中の健診（検診）と午後の検診を希望だが、表示が午前中しかないため、どのように予約を取ればいいですか。	健診予約システム上は、午前中でご予約をお取りください。実際には、午後の検診は午後の枠で受け付けできています。
パスワードを忘れました。	健診予約システムのトップページにある『予約の確認・変更・取消』から入り、『パスワードを忘れた方はこちら』から、画面の指示に従ってください。パスワードが再発行されます。
登録した情報（メールアドレスや電話番号、パスワード等）を変更したいです。	健診予約システムのトップページにある『予約の確認・変更・取消』から入り、『お客様情報の修正』から、画面の指示に従ってください。
個別健診の予約はできますか。	この健診予約システムでは、予約を受け付けしていません。指定医療機関へ直接お申し込みください。なお、連絡先は下記のページでご確認いただけます。
個別健診の予約はできますか。	指定医療機関一覧