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平成23年度「患者の声相談窓口 実績報告」を公表します

更新日:2012年9月27日

発表内容

目的

 市民の医療に対する信頼確保を目的に設置した松山市医療安全支援センターでは、平成16年度から「患者の声相談窓口」を開設し、患者さんからの医療に関する相談に対応しています。
 今回、平成23年度に寄せられた相談を集計・分析し、患者さんと医療関係者の信頼関係構築の一助とするため、「実績報告」として公表します。

内容

  • 「患者の声相談窓口」に寄せられた相談を分析して
  • 実績報告概要
  • 資料編

その他

本報告は松山市ホームページにおいて、「医療安全支援センター」の「患者の声相談窓口」に掲載しています。

お問い合わせ

課名 医事薬事課
〒790-0813愛媛県松山市萱町6丁目30−5 松山市保健所1階
課長:松原 ゆき
担当執行リーダー:向山 昭彦
電話:089-911-1805
E-mail:ijiyakuji@city.matsuyama.ehime.jp

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