らくらく窓口証明書交付サービス

更新日：2024年4月23日

お知らせ

らくらく窓口証明書交付サービスの一時停止

次の日程でらくらく窓口証明書交付サービスを一時停止させていただきます。

停止日と内容
停止日程	停止時間	停止するサービス	理由
令和6年5月14日（火曜日）	終日	すべての証明書及び戸籍の利用登録申請	システムメンテナンスのため

ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
この件についてご不明な点がございましたら、市民課証明担当（089-948-6342）にお問合せください。

サービスの概要

　マイナンバーカードまたはAndroidの対象機種のスマートフォンを利用して、申請書を手書きすることなく証明書が取得できます。
　操作方法がわからない場合は職員が対面で説明しますので、　マイナンバーカード等をお持ちの方はお気軽にご利用ください。
　また、コンビニエンスストアなどのマルチコピー機と同じ操作なので、次回からはコンビニエンスストアで簡単に手続きできます。

　コンビニ交付の詳細はこちら

利用できる場所

松山市役所　本館1階　市民課(総合窓口センター)　1番窓口

利用できる時間

月曜日、火曜日、水曜日、金曜日　8：30～17：00　
毎週木曜日　8：30～19：00
毎月第2土曜日　8：30～17：00

※祝日、年末年始は閉庁日のため利用できません。

必要なもの

(1)利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード（数字4桁の暗証番号が必要）またはスマホ用電子証明書（外部サイト）が搭載されたAndroidの対象機種のスマートフォン
(2)手数料（金額については下記を参照）
※マイナンバーカードをご利用の場合

利用者証明用電子証明書が搭載されていない場合は、窓口にて手続（電子証明書の発行申請）が必要となります。
暗証番号がわからなくなった場合や3回以上間違えてロックされた場合も、窓口で手続（電子証明書の暗証番号変更・初期化）してください。

交付可能な証明書

証明書一覧
証明書の種類	手数料（1通）	内容
住民票の写し	300円	松山に住民票のある本人及び同一世帯員のみ交付できます。住民票コード、転出予定情報の記載された住民票は交付できません。
印鑑登録証明書	300円	松山市で印鑑登録している方のみ発行できます。
戸籍全部・個人事項証明書	450円	松山市に本籍地がある本人及び同一戸籍に在籍している方のみ交付できます。
市県民税課税（所得）・非課税証明書	300円	最新年度の証明書のみ交付できます。 1月1日時点で松山市に住民票がある方のみ交付できます。松山市で課税されていても、住民票がない方は交付できません。