電子証明書の更新

• マイナンバーカードに記録されている電子証明書は、住民票の写し等のコンビニ交付やe-Tax（税の電子申告）などに必要なものです。
• 電子証明書には有効期限があり、有効期限内に更新手続を行わない場合は電子証明書が失効します。
• 引き続きコンビニ交付やe-Tax等の利用をご希望の場合は、電子証明書の更新手続をお願いします。（手数料は無料）
• 更新期限が近付いた方にはJ-LIS（地方公共団体情報システム機構）から有効期限通知書（外部サイト）が送付されますのでご確認ください。

※マイナンバーカードに搭載されている電子証明書についてはこちらをご覧ください。
※なお、更新に間に合わず電子証明書が失効してしまった場合、有効期限内のマイナンバーカードがあれば電子証明書の新規発行の手続は可能です。必要書類は電子証明書の更新時と同じですので下記をご参照ください。

有効期限（電子証明書の発行日から5回目の誕生日）の3か月前から
（有効期限通知書に記載されています）

例：発行日から5回目の誕生日が2024年3月15日の場合・・・2023年12月16日から

　　発行日から5回目の誕生日が2024年12月31日の場合・・・2024年10月1日から

1. マイナンバーカード
2. 有効期限通知書（届いていない場合など、お持ちいただかなくても手続は可能です。）

※更新手続の際にマイナンバーカードに設定済の暗証番号の入力が必要です。
※カード交付の際に、暗証番号を記載したメモがありましたら、お持ちいただくと手続がスムーズです。
※暗証番号がご不明の場合、以下のものをお持ちいただくことで再設定が可能です。
　（運転免許証・健康保険証・キャッシュカード・通帳等の氏名が記載されている有効期限内のもの）

注意
この手続は市役所本館1階　市民課のみ手続が可能です。（支所での手続はできません。）

1. 更新対象者のマイナンバーカード
2. 任意代理人の、官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類（マイナンバーカー ド・運転免許証・パスポートなど）で最新の氏名・住所などが記載されている有効期限内のもの
3. 照会書兼回答書（有効期限通知書に同封されています）

※更新対象者本人の署名又は記名押印が必要です。

※更新対象者本人が暗証番号を記載し、封筒に封入するなど、代理人に暗証番号が見えない状態でお持ちください。

※暗証番号の照合が出来ない場合は暗証番号の再設定が必要となり、文書照会による再度来庁が必要となります。

※照会書兼回答書は有効期限を過ぎていてもご利用いただけます。

注意
この手続は市役所本館1階　市民課のみ手続が可能です。（支所での手続はできません。）

• 有効期限通知書を紛失しており、かつ任意代理人が手続する場合は、更新対象者本人へ文書による照会をさせていただいた後に手続を行います。
• そのため、文書照会の前と後、合計2回窓口に来ていただき、手続を行っていただきます。

1回目の来庁に必要な書類

1. 更新対象者本人のマイナンバーカード
2. 任意代理人の、官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類（マイナンバーカー ド・運転免許証・パスポートなど）で最新の氏名・住所などが記載されている有効期限内のもの

※2回目の来庁時に必要な書類については、1回目の来庁の際にご案内いたします。

注意
更新対象者本人が成年被後見人の場合、成年後見人の方に手続をお願いしています。
なお、署名用電子証明書の更新の場合、必ず更新対象者本人も窓口に同行する必要があります。

1. 更新対象者本人のマイナンバーカード
2. 有効期限通知書（お持ちいただかなくても手続が可能です。)
3. 成年後見人の官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類（マイナンバーカー ド・運転免許証・パスポートなど）で最新の氏名・住所などが記載されている有効期限内のもの
4. 登記事項証明書（発行から3か月以内のもの）

• 更新手続の際に、マイナンバーカードの暗証番号（数字4桁）及び署名用電子証明書の暗証番号（6から16桁の英数字）を確認します。事前にご確認の上、窓口にお越しください
• 暗証番号が不明な場合やロックがかかっている場合は、暗証番号の再設定の手続が必要です。
• 本人確認書類について

　・氏名・住所が最新のもので、住民票上の記載と一致しているものをお持ちください。
　・有効期限が定められている本人確認書類は、有効期限内のものをお持ちください。

• 松山市役所本館1階　市民課（総合窓口センター）

平日開庁日8時30分から17時まで（毎週木曜日は19時まで）
毎月第2土曜開庁日は8時30分から17時まで

※毎月第2土曜日の開庁日の翌日曜日に、マイナンバーカードの専用窓口を特別に開設しています。

※来庁時の参考として窓口混雑予想カレンダーや窓口状況をご利用ください。
※松山市役所前地下駐車場をご利用の場合は、1時間のみ無料です。無料時間の延長はできませんのでご了承ください。

• 支所（出口出張所も含む。）

平日開庁日8時30分から17時まで
※任意代理人による受付は支所ではできません。

市民課での窓口受付までの待ち人数等をスマートフォンやパソコンから確認できます。くわしくはこちらをご覧ください

市民課での受付について、スマートフォンやパソコンから電子証明書（更新・発行申請）の手続きの窓口予約ができます。くわしくはこちらをご覧ください。

市民課での受付について、スマートフォンやパソコンから申請書（届出書）を事前に作成できます。くわしくはこちらをご覧ください。