マイナンバーカードの暗証番号を変えたい(もとの暗証番号がわかる場合)

更新日：2023年4月27日

概要

現在設定している暗証番号がわかっている場合、暗証番号を変えることができます。
※暗証番号がわからなくなった場合や、忘れた場合、ロックがかかってしまった場合は、コチラのページをご確認ください。

ご本人の年齢と窓口に来られる人によって、受付場所と必要なものが異なります。
		窓口に来る人
		本人が来る	本人が来られない
本人の年齢	18歳以上	(1)本人による受付	(2)任意代理人による受付
	17歳以下 15歳以上	(1)本人による受付	(2)任意代理人による受付または、 (3)法定代理人による受付
	14歳以下	本人のみによる受付不可 ※法定代理人の同行が必要　(3)法定代理人による受付へ	(3)法定代理人による受付
	成年被後見人	本人のみによる受付不可 ※成年後見人の同行が必要　(3)成年後見人による受付へ	(3)成年後見人による受付

※(2)任意代理人による受付は、2回窓口に来ていただく必要があります。
※法定代理人とは、両親などの親権者や、成年後見人の人のことです。

【本人の年齢】
15歳以上
　　　
【窓口に来る人】
本人
　　
【受付窓口】
松山市役所本館1階市民課、または支所
　　
【必要なもの】

※暗証番号が間違っていた場合は、暗証番号を初期化することになります。その場合は、マイナンバーカード以外の、本人確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証、各種医療受給者証、年金手帳、学生証など）で有効期限内のもの1点が必要になります。

【本人の年齢】
15歳以上
　　
【窓口に来る人】
任意代理人
　　
【受付窓口】
松山市役所本館1階市民課
　　　
【1回目の来庁時に必要なもの】

【2回目の来庁時に必要なもの】

任意代理人の官公署発行の顔写真付き本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証、パスポートなど）で有効期限内のもの２点、または官公署発行の顔写真付き本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証、パスポートなど）で有効期限内のもの１点と、健康保険証や各種医療受給者証、年金手帳などの本人確認書類で有効期限内のもの１点
本人のマイナンバーカード
申請書（1回目の来庁時に作成し、お渡しします）※紛失、または忘れた場合や代理人が変更となった場合は、2回目の来庁時に窓口で再度作成します。
照会書兼回答書（兼委任状）※1回目の来庁後に、転送不要郵便で本人の住民票の住所地に発送されます。必要事項を記載の上、持参をお願いします。

【本人の年齢】
17歳以下、または成年被後見人
　　
【窓口に来る人】
法定代理人（両親などの親権者、または成年後見人）
　　
【受付窓口】
松山市役所本館1階市民課、または支所
　　　
【必要なもの】

本人のマイナンバーカード
法定代理人の官公署発行の顔写真付き本人確認書類（マイナンバーカードや運転免許証、パスポートなど）で有効期限内のもの1点、または健康保険証や各種医療受給者証、年金手帳などの本人確認書類で有効期限内のもの2点
現在設定している暗証番号　※暗証番号が間違っていた場合は、暗証番号を初期化することになります。　→暗証番号の初期化についてはコチラ
戸籍謄本（本籍が松山市以外かつ、世帯が分かれており親子関係の確認ができない場合は必要）
発行日から3か月以内の成年後見人登記事項証明書（成年被後見人の場合は必要）