道路・水路の異常の対応（令和5年4月1日から、窓口が道路河川管理課から、みち水路メンテナンス課に変わりました。）

更新日：2023年11月22日

通報窓口が変わりました。

令和5年4月1日から、道路や水路の異常に関する通報窓口が変わりました。

市道や水路の異常があるときは、以下の方法でご通報をお願いします。
窓口は、松山市緑町1丁目3－1の松山市緑町詰所にある、みち水路メンテナンス課になります。
（下の地図参照）

通報の方法について（オンライン手続・LINE・電話）

1.オンライン通報（専用フォームを用いた通報）

道路・水路の異常通報専用フォームのQRコード

オンラインにより、スマートフォンなどから簡単に通報ができます。
※ 下記の2.のLINEでの通報のように、松山市を「友だち登録」することなく、かんたんに通報できます。

（1）こちらのページ（外部サイト）から通報してください。（専用フォームに移ります。上記QRをスマートホンで読み取って通報することもできます。）
（2）道路の異常か、水路の異常か、交通事故に伴うものかを選択。
（3）道路や水路の異常箇所のアップと、周囲の様子が分かる写真の2枚を撮影し、送信。
（4）位置情報を送信
（5）ご連絡を希望する場合は、連絡先等を入力。

以上で通報完了です。

2．LINEによる情報提供（道路異常通報・水路異常通報）

松山市LINEのQRコード

（1）LINEで通報をするには、LINE上で、「松山市」と検索するなどして、松山市公式LINEを友だち登録してください。
（2）道路や水路の異常を発見したら、メニューの「みなさんからの情報」を選択し、「道路異常通報」または「水路異常通報」を選択。
（3）道路や水路の異常箇所のアップと周囲の様子が分かる写真の2枚を撮影し、送信。
（4）位置情報を送信。（必ず写真撮影場所の位置情報を送信してください）
（5）必要に応じて補足情報を入力。

これで通報完了です。