手続き、支払い、検針に関するお問い合わせ先
更新日:2024年4月1日
お客さまへのより質の高いサービスの提供と経営の効率化を図るために、平成17年4月1日から水道に関する検針・収納などの業務をヴェオリア・ジェネッツ株式会社に委託をしています。
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 松山営業所
窓口取扱時間
平日 午前8時30分から午後6時まで
土曜日・日曜日・祝日 午前8時30分から午後5時まで
※ただし、年末年始(12月29日から1月3日まで)は休業させていただきます。
取扱業務
【上水道をお使いの方】
- 水道の使用開始や中止、使用者の変更などの手続き
- マンションなどの戸数変更の手続き
- 転居などによる水道料金・下水道使用料の精算
- 水道料金・下水道使用料のお支払い
- 口座振替(新規・変更)申し込みの受付
- 使用届(申込)書の受付
- 水道の開栓・閉栓作業
- 水道メーターの検針
- メーターボックス内の軽微な漏水修理
- 水道料金・下水道使用料のお問い合わせ
【下水道をお使いの方で井戸水等をご利用の方】
- 使用開始や中止、使用人数変更などの手続き
- 延滞金のお支払い
所在地
松山市竹原二丁目7-30(竹原浄水場内)
電話:089-915-0311
ファクス:089-913-1332
※電話応対品質の向上と、お問い合わせ内容の確認のため、通話は記録されております。
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 松山営業所(北条事務所)
窓口取扱時間
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
※土曜日・日曜日・祝日は、休業させていただきますので、恐れ入りますが、ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 松山営業所(電話:089-915-0311)にお問い合わせください。
※ただし、年末年始(12月29日から1月3日まで)は休業させていただきます。
取扱業務
- 水道の使用開始や中止、使用者の変更などの手続き
- 転居などによる水道料金・下水道使用料の精算
- 水道料金・下水道使用料のお支払い
- 口座振替(新規・変更)申し込みの受付
- 使用届(申込)書の受付
- 水道の開栓・閉栓作業
- 水道メーターの検針
- メーターボックス内の軽微な漏水修理
- 水道料金・下水道使用料のお問い合わせ
所在地
松山市北条辻20-47
電話:089-911-7731
ファクス:089-911-7737
※電話応対品質の向上と、お問い合わせ内容の確認のため、通話は記録されております。
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 松山営業所(松山市役所窓口)
窓口取扱時間
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
※土曜日・日曜日・祝日は、休業させていただきますので、恐れ入りますが、ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 松山営業所(電話:089-915-0311)にお問い合わせください。
※ただし、年末年始(12月29日から1月3日まで)は休業させていただきます。
取扱業務
- 水道の使用開始や中止、使用者の変更などの手続き
- マンションなどの戸数変更手続き
- 水道料金・下水道使用料のお支払い
- 口座振替(新規・変更)申し込みの受付
- 水道料金・下水道使用料のお問い合わせ
所在地
松山市二番町四丁目7-2 松山市役所第3別館1階