インターネットでの受付

更新日:2021年11月2日

水道のご使用にあたって【重要事項】

松山市の水道は、「松山市水道事業給水条例」などに基づき、ご使用いただいています。
次のことをご了承のうえ、ご使用ください。

  • 新たに水道をご使用になるときや水道の使用を中止するときは、手続きが必要です。
  • 水道料金は、2カ月ごとに検針を行い、使用水量に基づいて算定し、2カ月分をまとめてお支払いいただきます。日割り計算は、行っていません。
  • 事故や災害などにより、やむを得ず給水の停止や制限をする場合があります。また、料金支払いの滞納で再三の催告にもかかわらずお支払いいただけないときは、原則として給水を停止します。
  • 水道メーターの故障などにより使用水量が不明のときは、認定(推定)で料金を算定します。
  • 道路内の配水管の分岐から各家庭に引き込まれた給水管、じゃ口などは、お客さまの財産ですので、適切な管理を行ってください。

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井戸水等をご利用の方の、下水道に関するお問い合わせ・手続き等は上下水道サービス課までご連絡ください。
※動作環境などにより、一部の端末からはご利用いただけない場合があります。

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お問い合わせ

松山市公営企業局検針収納等業務受託者
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 松山営業所

所在地:愛媛県松山市竹原二丁目7-30(竹原浄水場内)
電話:089-915-0311
※電話応対品質の向上と、お問い合わせ内容の確認のため、通話は記録されております。
営業時間:(平日)8時30分から18時まで・(土曜日、日曜日、祝日)8時30分から17時まで
※年末年始(12月29日から1月3日まで)は除きます。

上下水道サービス課 料金・負担金担当
〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 松山市役所第3別館1階

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