支所で住所の変更手続きに窓口支援システムの運用を開始し、「書かないワンストップ窓口」を拡大します

令和8年1月に総合窓口センターをリニューアルし、窓口支援システムを導入して県内最多の約130の手続きで「書かないワンストップ窓口」を開始しました。合わせて全ての支所と出張所1カ所で証明発行など約30の手続きで導入しています。
　
令和8年5月26日から支所と出張所で、対象の手続きを住所変更など約120に拡大します。申請書に記入せず署名だけで手続きでき、利便性が高まります。

令和8年5月26日（火曜日）

●全支所22カ所、出張所1カ所
潮見支所、久枝支所、生石支所、余土支所、湯山支所、久米支所、浮穴支所、道後支所、味生支所、桑原支所、堀江支所、和気支所、小野支所、石井支所、伊台支所、五明支所、垣生支所、三津浜支所、興居島支所、久谷支所、北条支所、中島支所、出口出張所

●令和8年1月26日（月曜日）～　約30手続
　住民票や戸籍などの証明書、市税に関する証明書、死亡届に関する手続き　など
　
●令和8年5月26日（火曜日）～　約120手続
【追加】転入や転居、転出など住所の変更手続き
【追加】住所の変更に関連する国民健康保険や児童手当、医療助成、転校などの手続き

職員が来庁者から手続きに必要な事項を確認してシステムに入力し、住所や氏名などを印字した届出書や申請書を作成します。来庁者は申請書に記入せず、署名のみで届出が完了し、手書きの負担を減らせます。