まつやまインバウンドボランティアガイドを継続して実施します
更新日:2026年3月30日
発表内容
目的
訪日外国人旅行者が増え、滞在中のニーズが多様化し、お困りごとも増えています。松山での"おもてなし"を高めるため、松山国際観光客誘致推進協議会が令和6年12月から、まつやまインバウンドボランティアガイドを開始しました。
たいへん好評で、令和8年4月以降も継続して、まつやまインバウンドボランティアガイドを実施します。
土曜日、日曜日、祝日を中心に、多言語のボランティアガイドを、大街道入口を中心に訪日外国人旅行者が集まるエリアに配置し、松山三越内の愛媛・松山観光インフォメーションセンター「だんだんinfo」などと連携しながら、観光情報を提供するほか、お困りごとに応じます。
案内イメージ


期間
令和8年4月5日(日曜日)~ ※継続して実施します
●土曜日、日曜日、祝日を中心に協議会が指定する日時
対応時間
10時30分 ~ 18時30分
場所
大街道一番町通り側入口周辺を中心に
訪日外国人旅行者が集まるエリア
内容
●観光に関する質問や、お困りごとに多言語で対応します。
●韓国語、中国語、英語のいずれかができるボランティアガイドを1人ずつ交代で配置します。
●内容により、松山三越内の愛媛・松山観光インフォメーションセンター「だんだんinfo」と連携します。
●目にとまりやすいよう、オレンジ色のビブスや名札、サインボードを着用します。
まつやまインバウンドボランティアガイドの募集
ボランティアガイドの登録を受け付けています。
登録フォームに氏名、住所、連絡先など必要事項を入力して送信してください。
登録確認後に連絡し、活動内容の説明や日程調整します。
実施主体
松山国際観光客誘致推進協議会【事務局:松山市観光・国際交流課】
令和6年5月に松山市と観光事業者などが、インバウンド誘客をさらに進めるため立ち上げました。
官民が連携して、海外で松山市の観光情報を発信し、送客を促しています。
実績
【期間】令和6年12月14日(土曜日)~令和7年3月30日(日曜日)の土曜日、日曜日、祝日
令和7年4月12日(土曜日)~ 令和8年3月29日(日曜日)の土曜日、日曜日、祝日
【訪日外国人旅行者の感想】
令和6年度は延べ約50名、令和7年度は延べ約180名のガイドが、道案内や交通案内などさまざまな相談に対応しました。
接客した訪日外国人旅行者から「困っていたところ助けてもらい安心した」「温かいおもてなしを感じた」など好意的な感想を頂いています。
(https://mym-inbound.jp/まつやまインバウンドボランティア(mivo)/)
お問い合わせ
課名:観光・国際交流課
所在地:〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館8階
インバウンド誘致担当課長:小倉 浩
担当執行リーダー:三神 正裕
電話:089-948-6986
E-mail:kanko@city.matsuyama.ehime.jp

