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福祉総合窓口

更新日:2016年11月16日

福祉総合窓口の画像です

 高齢者や障がいのある人たちの負担軽減と利便性の向上を図るため、保険や福祉に関する総合的な相談ができる「福祉総合窓口」を、平成24年7月2日(月曜日)から市役所別館1階に開設しております。
 「福祉総合窓口」では、国保・年金、介護保険、高齢福祉、子育て支援、障がい福祉に関する手続き(一部を除く)が、ワンストップ(1カ所)で行うことができるようになります。
 平成27年4月1日から生活に困っている方の相談窓口として、自立相談支援窓口を開設します。

主な取り扱い業務

各種申請受け付け・納付証明書の発行など

  • 国保・年金……国民健康保険・国民年金の各種届け出など
  • 介護保険……介護保険の各種届け出など
  • 高齢福祉……後期高齢者医療保険に関する各種届け出、長寿祝金の申請受け付けなど
  • 子育て支援…乳幼児医療助成、児童手当等の申請受け付けなど
  • 障がい福祉…身体障害者・療育手帳・重度心身障害者医療費の申請受け付けなど

各種相談業務

案内図

福祉総合窓口の案内図です

 福祉総合窓口では、各種別の窓口のほか、相談室(個室)、授乳室、多目的トイレ(身体障害者用、オストメイト、乳幼児用設備)を配備しております。

窓口

申請届出窓口の画像です
申請届出窓口

相談窓口の画像です
保育・幼稚園・高齢者・障がい者・自立相談支援窓口

相談室

相談室入り口の画像です

相談室の画像です

授乳室

授乳室入り口の画像です

授乳室の画像です

多目的トイレ

多目的トイレの入り口の画像です

多目的トイレの画像です

多目的トイレの多目的スペースの画像です

多目的トイレのオストメイトの画像です

お問い合わせ

保健福祉政策課福祉総合窓口
〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 別館1階
電話:089-948-6593(高齢者相談)          ファクス:089-932-7553(高齢者相談)
    089-943-6307(障がい者総合相談)           089-943-6688(障がい者総合相談、自立相談支援窓口)
    089-948-6774(保育・幼稚園相談)            089-934-1021(保育・幼稚園相談)
    089-948-6875(自立相談支援窓口)
※それぞれの業務に関するお問い合わせは、コールセンター(089-946-4894)または、業務担当課にお問い合わせください。
E-mail:hokenseisaku@city.matsuyama.ehime.jp

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松山市役所

〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7番地2
電話:089-948-6688(代表・24時間対応)
[開庁時間] 平日午前8時30分から午後5時まで(土日・祝日・年末年始を除く)
 ※施設・部署によっては異なる場合があります
[コールセンター(午前8時〜午後9時)] 電話:089-946-4894 ファクス:089-947-4894
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