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らくらく窓口証明書交付サービス

更新日:2021年6月9日

サービスの概要

 マイナンバーカードを利用して、申請書を手書きすることなく証明書を取得できる「らくらく窓口証明書交付サービス」を開始します。
 操作方法がわからない場合は職員が対面で説明しますので、 マイナンバーカードをお持ちの方はお気軽にご利用ください。
 また、コンビニエンスストアなどのマルチコピー機と同じ操作なので、次回からはコンビニエンスストアで簡単に手続きできます。

 コンビニ交付の詳細はこちら

サービス開始日

  • 令和3年6月21日(月曜日)

利用できる場所

  • 松山市役所 本館1階 市民課(総合窓口センター) 1番窓口

利用できる時間

  • 月曜日、火曜日、水曜日、金曜日 8:30〜17:00 
  • 毎週木曜日 8:30〜19:00
  • 毎月第2土曜日 8:30〜17:00

祝日、年末年始は閉庁日のため利用できません。
令和3年7月21日(水曜日)はシステムメンテナンスを行うため 、サービスを終日一時停止します。

必要なもの

(1)利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード(数字4桁の暗証番号が必要)
(2)手数料(金額については下記を参照)
利用者証明用電子証明書が搭載されていない場合は、窓口にて手続(電子証明書の発行申請)が必要となります。
暗証番号がわからなくなった場合や3回以上間違えてロックされた場合も、 窓口で手続(電子証明書の暗証番号変更・初期化)してください。

交付可能な証明書

証明書一覧

証明書の種類

手数料(1通) 内容
住民票の写し 300円
  • 松山に住民票のある本人及び同一世帯員のみ交付できます。
  • 住民票コード、転出予定情報の記載された住民票は交付できません。
印鑑登録証明書 300円
  • 松山市で印鑑登録している方のみ発行できます。
戸籍全部・個人事項証明書 450円
  • 松山市に本籍地がある本人及び同一戸籍に在籍している方のみ交付できます。
  • 本籍地が松山市以外にある方は交付できません。本籍地のある市区町村にご請求ください。
市県民税課税(所得)・非課税証明書

300円

  • 最新年度の証明書のみ交付できます。
  • 1月1日時点で松山市に住民票がある方のみ交付できます。
  • 松山市で課税されていても、住民票がない方は交付できません。

〈注意事項〉
・取得できる証明書は最新の情報が記載されているもののみです。
・他の人のマイナンバーカードを使用することはできません。
・上記以外の証明書が必要な場合は窓口をご利用ください。

お問い合わせ

市民課 証明発行担当
〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館一階
電話:089-948-6342
E-mail:siminka@city.matsuyama.ehime.jp

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松山市役所

〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7番地2
電話:089-948-6688(代表)
[開庁時間] 平日午前8時30分から午後5時まで(土日・祝日・年末年始を除く)
 ※施設・部署によっては異なる場合があります
[コールセンター(午前8時〜午後7時)] 電話:089-946-4894 ファクス:089-947-4894
※(1月1〜3日は休み)
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