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新型コロナウイルス感染症の影響により水道料金・下水道使用料のお支払いが困難なお客さまへ

更新日:2021年4月1日

お支払いが困難な場合は・・・

 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、収入が大幅に減少した等の事情により、一時的に水道料金・下水道使用料のお支払いが困難な場合は、お支払いに関するご相談に応じますので、以下までお問い合わせください。

お問い合わせ窓口
使用区分 窓口 電話番号
上水道を使用されているお客さま

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 松山営業所
場所:愛媛県松山市竹原二丁目7-30(竹原浄水場内)
営業時間:(平日)8時30分から18時まで・(土曜日、日曜日、祝日)8時30分から17時まで

089-915-0311
井戸水等を使用されているお客さま

上下水道サービス課
場所:〒790-8591 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 松山市役所第3別館1階
営業時間:(平日)8時30分から17時15分まで

089-948-
6530


お問い合わせ

上下水道サービス課 料金・負担金担当
〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 松山市役所第3別館1階
電話:089-948-6530
E-mail:kg-service@city.matsuyama.ehime.jp

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松山市役所

〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7番地2
電話:089-948-6688(代表)
[開庁時間] 平日午前8時30分から午後5時まで(土日・祝日・年末年始を除く)
 ※施設・部署によっては異なる場合があります
[コールセンター(午前8時〜午後7時)] 電話:089-946-4894 ファクス:089-947-4894
※(1月1〜3日は休み)
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