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愛顔つなぐえひめ国体・松山市ボランティア登録案内の誤送付について

更新日:2016年5月18日

発表内容

概要

松山市のボランティア登録で、愛媛県のえひめ国体のボランティアに登録を行っている方のうち、松山市にも情報提供してもよいと記載している66名に、5月16日(月曜日)付で松山市のボランティア登録案内の書類を送付した際、宛名と同封した活動希望調査票(個人情報を含む)が相違していました。

この度は、ボランティア登録の皆さまに多大なご迷惑をおかけし、、心配をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。国体推進局としましては、今回の事態を厳粛に受け止め、このような事態が二度と起きないよう、再発防止に努めてまいります。

対象人数

66名

発生原因

資料を封入する際、宛名と同封した活動希望調査票の名前の照合確認を怠ったため。

経緯

5月16日(月曜日)に通知を市から発送しました。
5月17日(火曜日)15時頃、通知を受け取った方から「別人の活動希望調査票が同封されている」と連絡をいただきました。直ちに66名に連絡し、事情説明とお詫びのうえ、誤送付した通知を開封しないこと、回収に行くことをお知らせしました。
5月18日(水曜日)16:00時現在、66名中61名に連絡がとれており、21名分が開封されています。

漏えいした情報

氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス(提供がある方のみ)

再発防止策

個人情報を含む資料は、作業手順を明確化し、発送時に、複数で確認することを徹底します。

お問い合わせ

国体総務課
松山市一番町四丁目2番NTTコム松山ビル6階
課長:岸 洋一
担当執行リーダー:小田 克己
電話:089-909-7843
E-mail:kokutaima2@city.matsuyama.ehime.jp

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