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電子証明書の暗証番号変更・初期化

更新日:2018年12月26日

  • 暗証番号の変更(自宅でオンラインによる変更もできます。)
  • 暗証番号の初期化(暗証番号を忘れた場合やロックがかかった場合に行います。)

※署名用電子証明書は、5回連続して入力を誤るとロックがかかります。
※利用者証明用電子証明書は、3回連続して入力を誤るとロックがかかります。

必要なもの

  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 申請書(窓口にあります。)
  • 官公署発行の顔写真付き本人確認書類(マイナンバーカード(個人番号カード)・運転免許証・パスポートなど)で最新の氏名・住所などが記載されている有効期限内のもの

※暗証番号変更の場合は、現在の暗証番号が必要です。

手続き内容

 上記の顔写真付き本人確認書類がない場合や代理人が申請する場合は、即日で暗証番号変更及び初期化ができません。手続き方法や必要書類が煩雑になりますので、市民課までお問合せください。

受付窓口・時間

  • 松山市役所本館1階 市民課(総合窓口センター)

平日開庁日8時30分から16時30分まで(毎週木曜日は18時30分まで)
※毎月第2土曜日は8時30分から16時30分まで受け付けています。

  • 支所(出口出張所も含む。)

平日開庁日8時30分から16時30分まで
※代理人の申請は支所で受付できません。

※確定申告期間中は混雑が予想されますので、時間に余裕をもってお越しください。参考として新規ウインドウで開きます。窓口混雑予想カレンダーを掲載していますのでご覧ください。
※松山市役所前地下駐車場をご利用の場合は、1時間のみ無料です。無料時間の延長はできませんのでご了承ください。

お問い合わせ

市民課
〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7-2 本館1階
電話:089-948-6347
E-mail:siminka@city.matsuyama.ehime.jp

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松山市役所

〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7番地2
電話:089-948-6688(代表・24時間対応)
[開庁時間] 平日午前8時30分から午後5時まで(土日・祝日・年末年始を除く)
 ※施設・部署によっては異なる場合があります
[コールセンター(午前8時〜午後9時)] 電話:089-946-4894 ファクス:089-947-4894
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