松山市立保育所の「第三者評価」への取組み

福祉サービス第三者評価事業は、社会福祉事業の経営者が提供する福祉サービスの質を、事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が、専門的かつ客観的立場から評価します。

1　サービスの向上
客観的・専門的な評価を受けることで、事業者自らが個々の抱える課題を具体的に把握し、サービスの質の向上へ向けて取り組むための支援を行います。

2　利用者への情報提供
評価結果を公表することで、利用者が自分のニーズに適した事業者を選択するための有効な情報を提供します。

（社会福祉法第78条）社会福祉事業の経営者は、自らのその提供するサービスの評価を行うことその他の措置を講ずることにより、常に福祉サービスを受ける者の立場に立って良質かつ適切な福祉サービスを提供するよう努めなければならない。

評価機関とは、県が定めた「認証基準」を満たし、県から認証を受けた当事者以外の公正・中立な第三者機関です。

愛媛県では、国が示したガイドラインを元に、愛媛県福祉サービス第三者評価事業推進委員会での審議を経て、「愛媛県福祉サービス第三者評価基準」を策定しています。

評価結果は、WAMNET（独立行政法人福祉医療機構）で公表しています。

外部リンク　　WAMNET（独立行政法人福祉医療機構）（外部サイト）
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