このページの先頭です
一人でも多くの人を笑顔に 幸せ実感都市 まつやま
サイトメニューここから
このページの本文へ移動
文字拡大 大 中 小 配色変更 青色背景に文字が黄色 黄色背景に文字が黒色 黒色背景に文字が黄色 音声読み上げ Multilingual モバイル サイトマップ

検索について


  • くらしの情報
  • 市政情報
  • 施設案内
  • 観光・イベント

現在のページ 松山市ホームページ の中の 報道資料 の中の 2019年2月 の中の 松山市が平成30年度「サービス接遇実務検定」団体優秀賞を受賞しました のページです。

本文ここから

松山市が平成30年度「サービス接遇実務検定」団体優秀賞を受賞しました

更新日:2019年1月31日

発表内容

概要

松山市が、平成30年度サービス接遇実務検定 実務技能検定協会 団体優秀賞を受賞することが決定しました。平成26年度、平成29年度に続き、3度目の受賞です。
松山市では、市民課や支所などの希望する職員28名がサービス接遇実務検定2級を受験して全員が合格し、成績優秀な団体と認められました。

市の受験者など

相手の立場に立った接遇を伴わない仕事は存在しないと言われるほど、サービス接遇の重要性は増しています。そこで松山市でも、市民の方に心から満足いただける対応をするため、接遇研修などさまざまな研修に努めてきました。平成26年度から市民課と支所の職員を中心に民間団体の検定を受け、さらに接遇能力を高めています。

表彰式

【日時】 平成31年3月1日(金曜日) 午後2時から午後3時まで

【場所】 アルカディア市ヶ谷(私学会館) 5階 穂高 (東京都千代田区九段北4−2−25)

団体受賞数

文部科学大臣賞 3団体
実技技能検定協会 団体優秀賞 30団体
実技技能検定協会 感謝状 20団体
団体受験校・事業所数 1,087団体

サービス接遇実務検定

サービス業務に対する心構え、対応の技術、これらに伴う態度振る舞いなどを理解し、一般的なサービスを行うのに必要な知識や技能を持っている個人を審査します。6月、11月の年2回開催されます。文部科学省後援で公益財団法人 実務技能検定協会が主催しています。

お問い合わせ

課名:市民部市民課
所在地:〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7−2 本館1階
課長:上田 陽一郎
担当執行リーダー:古川 佳江
電話:089-948-6337
E-mail:siminka@city.matsuyama.ehime.jp

本文ここまで

サブナビゲーションここから

2019年2月

情報が見つからないときは

お気に入り

編集

サブナビゲーションここまで


このページのトップに戻る

松山市役所

〒790-8571 愛媛県松山市二番町四丁目7番地2
電話:089-948-6688(代表・24時間対応)
[開庁時間] 平日午前8時30分から午後5時まで(土日・祝日・年末年始を除く)
 ※施設・部署によっては異なる場合があります
[コールセンター(午前8時〜午後9時)] 電話:089-946-4894 ファクス:089-947-4894
Copyright © Matsuyama City All rights reserved.